望む顧客を更に引き寄せよう
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集客が苦手、営業が苦手な方のための
資格、スキルを活かした
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【自信チャージで今日もチャレンジ】
既存顧客の2割がいいヒントを持って
います。
さて、2016年がスタートして
半年が経ちいよいよ後半戦が
スタートですね。
新たな気持ちと共に
新たな行動をされる方も
多いのではないかと思います。
新しい行動は、
当然新しい結果につながりますから
とても楽しみですよね。
それによって、
新規の顧客開拓につながったり
新しい人脈もできるわけですからね。
そして
あなたの望む人達と
今年もより多く
つながっていきたいですよね。
さてそんなタイミングの時に
是非チェックしてきたいのが
「パレートの法則」ですね。
パレートの法則とは
イタリアの経済学者ヴィルフレド・パレート
が発見した法則で
経済において全体の数値の大部分は
全体を構成するうちの一部の要素が
生み出しているという理論。
「80:20の法則」とも呼ばれていて
例えば
・商品の売上の8割は
全商品銘柄のうちの2割で
生み出している。
・仕事の成果の8割は
費やした時間全体のうちの2割の時間で
生み出している。
・売上の8割は全顧客の2割が生み
出している。
よって売上を伸ばすには
顧客全員を対象としたサービスを
行うよりも
2割の顧客に的を絞ったサービスを
行う方が効率的である。
のように使われています。
(参照:ウィキペディア)
そんなの知ってるよ
という方も多くいると思いますが
今回は
2割の既存の優良顧客に対して
こんな視点で
洗い出しをしてみませんか?
それは
「望む人達とさらに多くつながる」
という視点で
2割の優良顧客の方の
「特徴」について。
話好きなのか?
聞き上手なのか?
結果重視なのか?
プロセス重視なのか?
落ち着いているのか?
目立ちたがり屋なのか?
断るのが苦手なタイプなのか?
好き嫌いをはっきりいうタイプなのか?
などなど、
2割の方の共通点が見えてくると思います。
そして
「似たもの同士が」
つながっていきますから
実はそれが他者から見た
あなた自身の特徴だし
その人達(優良顧客)と
更に多くつながるための
何かヒントが見えてきませんか?
私の場合は、
自信がない、真面目、断るのが苦手
落ち着いている、プロセス重視
芯が熱い、チャレンジ精神が豊富
コミュニケーションが不器用
やさしい、ストレス発散が苦手
などなど(笑)
当然私の特徴に関係がある項目が
出てきますが、
それこそがビジネスとして選ばれる
ためのとても大事なキーワードに
なってきます。
是非、優良顧客の洗い出し
そして自分自身の洗い出しをして
あなたの望む素敵な人達と
更に多くつながっていきたいですよね。
よっしゃー!!
今日もチャレンジ (^o^)/
更に素敵な1日を
※ 売れるコンサルタントになるための
集客&営業スキルと売れるメンタルに
ついて投稿してます。
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