即効結果が出るセミナー

セミナー講師って

最高の楽しいお仕事ですね。　

【自信チャージで今日もチャレンジ】

セミナー受講生が

早速結果を出してくれました。

本当にうれしいですね。

下記は、参加者の

「セミナー受講後の感想」と

「受講後翌日の投稿」です。

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「セミナー受講後の感想」

仕事でお客様に接していて、

話が弾む人とそうでない人との差が

あるのを感じて少し悩んでいました。

今回のセミナーで

今の自分に不足しているものを

得れればと思い参加しました。

今回セミナーに参加して

改めて気付かされたのは、

1番大事な「心で感じること」。

明日以降、どんな状況でも

まず心で感じることを意識して

お客様に接していきます。

さらに褒めることや

相手を思いやりながら

お客様に更に安心してもらえるよう

対応を心がけます。

I.Y.さま　サロン

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「受講後翌日の投稿」

先日は

セミナーに参加できて良かったです。

セミナーに参加した翌日の話ですが

どうしても接しないといけない

苦手なお客様がいました。

いつも苦味つぶしたような顔で

行きも帰りも変わらない

重い空気なので

正直嫌でした。

でも

来てくれるので

そんなこと言ってられず

その時に昨日のセミナーを

思い出しました。

心をいつの間にか閉じていたんです。

なので

心をオープンに笑顔で接しました。

接客するうえで

大切なことが抜けていたことを感じました。

今まで決して無表情での

対応はないのですが…

迎え入れた後お客様から

お話をして下さいました。

とにかく

聞くことに徹しました。

まずは相手を知ること

何を思っているのか等々。

お客様に興味を持つことで

良いコミュニケーションが

取れたように感じとれました。

営業の基本の一つでもある

相手の悩みを引き出すこと。

大切なことを苦手意識から

忘れていました。

鏡の法則で人を変えるには

自分を変えろと言いますね。

最後におかえりの際に

お客様の初めての

笑顔とありがとうございます！

とのお声がありました。

表情と声に、明るさがありました。

苦味つぶした顔が笑顔になったんです‼︎

それを見て

凄く安堵感がありました。

これも

忘れていたこと大事なことを

確認できたセミナーに

参加できたおかげです。

長くなりましたが

ありがとうございました。